Trong ngành logistics, phần lớn dữ liệu về hàng hóa và tài sản chỉ được cập nhật tại hai thời điểm: khi nhập kho và khi xuất kho. Toàn bộ hành trình di chuyển ở giữa phụ thuộc vào nhân sự tại từng điểm ghi nhận thủ công, chỉ cần bỏ sót một lần có thể khiến dữ liệu bị gián đoạn. Với hàng ngàn pallet luân chuyển, hàng chục xe nâng hoạt động đồng thời, bao bì tái sử dụng liên tục luân chuyển, cách quản lý bằng nhân sự thủ công cho thấy nhiều hạn chế rõ rệt.
Bài viết dưới đây của Trackify phân tích cụ thể cách ứng dụng RFID quản lý kho logistics giải quyết các vấn đề vận hành này và loại tài sản nào trong logistics có thể được theo dõi tự động.
Những vấn đề vận hành phổ biến trong logistics
Logistics có nhiều bài toán vận hành khác nhau tùy loại hình và quy mô. Dưới đây là những bài toán phổ biến nhất mà ứng dụng RFID quản lý kho logistics có thể để giải quyết.
Mất dấu hàng hóa giữa các điểm
Hàng di chuyển qua nhiều điểm trong cùng một chuyến: nhập kho, lưu tạm, lên xe, giao điểm nhận. Mỗi lần chuyển điểm là một lần nhập liệu thủ công hoặc scan barcode từng kiện. Khi bỏ sót một lần ghi nhận, không ai biết lô hàng đang ở đâu cho đến khi có sự cố phát sinh.
Quy trình thủ công gây sai lệch
Tại cửa kho có lưu lượng cao, nhân sự phải đếm tay hoặc scan từng kiện khi nhập – xuất. Độ chính xác tồn kho trong các kho dùng barcode thủ công thường chỉ đạt 63-85%.
Số liệu bên giao và bên nhận không khớp nhau dẫn đến tranh chấp và xử lý tranh chấp tốn thời gian của cả hai phía.
Tài sản luân chuyển thất lạc
Pallet, thùng và khay tái sử dụng di chuyển liên tục giữa kho tổng, điểm giao và nhà cung cấp. Khi không có hệ thống theo dõi, doanh nghiệp không biết tài sản đang ở điểm nào trong chu trình luân chuyển và chỉ phát hiện thất lạc khi kiểm kê cuối kỳ. Từ đó chi phí mua bổ sung tài sản phát sinh liên tục mà không có hệ thống để kiểm soát.
Không biết vị trí thiết bị kho
Xe nâng, xe kéo pallet và thiết bị bốc dỡ phân tán trong kho lớn, nhân sự thường mất thời gian tìm kiếm trước mỗi ca làm việc. Trong giờ cao điểm, thiếu thiết bị làm chậm toàn bộ luồng hàng và kéo dài thời gian xử lý đơn.
Kiểm soát lô hàng, hạn sử dụng và điều kiện bảo quản
Với hàng thực phẩm, dược phẩm hoặc hàng xuất khẩu, doanh nghiệp cần biết từng lô đi qua đâu, được bảo quản ở điều kiện nào và ai chịu trách nhiệm. Quản lý thủ công không đảm bảo chuỗi dữ liệu đầy đủ khi đối tác hoặc cơ quan quản lý yêu cầu truy xuất nguồn gốc.
RFID theo dõi những loại tài sản nào trong logistics?
Câu hỏi thực tế nhất khi cân nhắc RFID là doanh nghiệp có thể theo dõi được tài sản gì? Dưới đây là 5 loại tài sản mà hệ thống RFID quản lý kho logistics có thể quản lý.
Hàng hóa và kiện hàng
Từng kiện hàng hoặc thùng hàng được gắn thẻ RFID, hệ thống ghi nhận tự động khi hàng qua cổng nhập, vị trí lưu kho, cổng xuất và điểm giao nhận. Người quản lý có lịch sử di chuyển đầy đủ của từng kiện khi cần truy xuất nguồn gốc mà không phải tổng hợp thủ công từ nhiều sổ sách.
Pallet và tài sản tái sử dụng
Pallet gỗ, pallet nhựa, thùng và khay tái sử dụng được gắn thẻ để theo dõi trong vòng luân chuyển. Doanh nghiệp biết tài sản đang ở điểm nào, bao lâu chưa trả về và tổng số đang lưu hành tại bất kỳ thời điểm nào. Từ đó giảm thất lạc và kiểm soát được chi phí tài sản thay vì mua bổ sung liên tục.
Container và phương tiện vận tải
Thẻ RFID gắn lên container hoặc phương tiện cho phép ghi nhận tự động khi xe ra vào cổng bãi container hoặc cửa kho. Kết hợp với hệ thống quản lý bãi xe, doanh nghiệp biết container nào đang ở vị trí nào trong bãi mà không cần điều phối viên kiểm tra thủ công.
Xe nâng và thiết bị kho nội bộ
Gắn thẻ lên xe nâng và thiết bị bốc dỡ để ghi nhận vị trí và trạng thái sử dụng theo thời gian thực. Hệ thống cũng ghi nhận dữ liệu khi xe nâng di chuyển hàng, kết hợp theo dõi thiết bị với hàng hóa trong cùng một luồng dữ liệu.
Hàng theo lô và hàng bảo quản đặc biệt
Thẻ RFID lưu thông tin lô sản xuất, hạn sử dụng và điều kiện bảo quản yêu cầu. Khi hàng di chuyển qua các điểm kiểm soát, hệ thống tự động xác nhận đúng lô và đúng điều kiện mà không cần kiểm tra thủ công từng kiện.
Hệ thống RFID trong logistics như thế nào?
Hệ thống RFID quản lý kho logistics bao gồm phần cứng đặt tại các điểm kiểm soát, phần mềm xử lý dữ liệu và tích hợp với hệ thống quản lý hiện có.
Thẻ RFID cho từng loại tài sản và môi trường
Logistics có nhiều môi trường khác nhau: kho thường, kho lạnh, bãi xe ngoài trời và container kim loại. Mỗi môi trường cần loại thẻ RFID phù hợp: thẻ chịu va đập cho pallet, thẻ chống kim loại cho container và xe nâng, thẻ chịu nhiệt độ thấp cho kho lạnh. Chọn sai loại thẻ là nguyên nhân phổ biến nhất khiến hệ thống đọc không ổn định sau khi triển khai.
Đầu đọc RFID và cổng RFID tại các điểm kiểm soát
Hệ thống RFID trong logistics sử dụng ba loại thiết bị đọc chính, mỗi loại phù hợp với một điểm kiểm soát khác nhau:
- Cổng RFID tại cửa kho: Đặt cố định tại cửa nhập xuất, tự động đọc toàn bộ thẻ trên pallet khi xe đi qua mà không cần dừng lại hay scan từng kiện.
- Đầu đọc RFID gắn trên xe nâng: Ghi nhận dữ liệu khi xe nâng di chuyển hàng giữa các vị trí trong kho, kết hợp quản lý thiết bị và hàng hóa trong cùng một thao tác.
- Đầu đọc RFID cầm tay: Dùng cho kiểm kê linh hoạt tại các vị trí không có cổng cố định hoặc khi cần xác nhận tại chỗ.
Phần mềm RFID quản lý trung tâm
Đầu đọc RFID thu thập dữ liệu thô từ thẻ, phần mềm RFID xử lý và cập nhật vào WMS, ERP hoặc TMS qua API. Doanh nghiệp không cần thay thế hệ thống hiện có do RFID chỉ bổ sung lớp dữ liệu đầu vào tự động. Doanh nghiệp đang vận hành SAP, Oracle hoặc WMS nội bộ đều có thể tích hợp được, thời gian và độ phức tạp phụ thuộc vào kiến trúc hệ thống hiện tại.
Cách RFID giải quyết vấn đề vận hành logistics
Sau khi xác định được vấn đề và hiểu hệ thống RFID quản lý kho logistics vận hành như thế nào, phần này đi vào từng tình huống cụ thể để thấy RFID thay đổi quy trình ra sao trong thực tế.
Tự động xác nhận nhập xuất tại cửa kho
Khi pallet đi qua cổng RFID tại cửa kho, hệ thống đọc toàn bộ thẻ trong 2-5 giây và cập nhật tức thì vào WMS, thay thế quy trình scan barcode thủ công mất 10-20 phút cho mỗi pallet.
Số liệu nhập xuất của cả hai phía đều lấy từ cùng một nguồn dữ liệu. Các kho áp dụng cổng RFID ghi nhận giảm 90-95% thời gian xác nhận giao nhận so với quy trình scan barcode thủ công trước đó.
Ghi nhận hành trình hàng hóa qua từng điểm
Mỗi lần tài sản di chuyển qua điểm kiểm soát có đầu đọc, hệ thống ghi nhận tự động: thời điểm, vị trí và trạng thái. Người quản lý có lịch sử di chuyển đầy đủ của từng pallet hoặc kiện hàng từ lúc nhập đến lúc xuất mà không cần hỏi lại từng bộ phận.
Kiểm soát pallet và bao bì trong chu trình luân chuyển
Pallet và thùng tái sử dụng được theo dõi từ lúc xuất kho đến lúc trả về. Hệ thống cảnh báo khi tài sản chưa trả về sau một khoảng thời gian xác định. Từ đó doanh nghiệp biết tài sản đang ở điểm nào trong chu trình luân chuyển thay vì chờ đến cuối kỳ mới phát hiện thất lạc.
Định vị thiết bị kho theo thời gian thực
Xe nâng và thiết bị bốc dỡ gắn thẻ RFID được ghi nhận vị trí khi di chuyển qua các điểm đọc trong kho. Quản lý biết thiết bị nào đang ở khu vực nào và đang vận hành hay đang chờ. Từ đó điều phối thiết bị hợp lý hơn trong giờ cao điểm, giảm thời gian chờ và tắc nghẽn luồng hàng.
Truy xuất nguồn gốc và kiểm soát lô hàng
Khi cần truy xuất do khiếu nại chất lượng, yêu cầu từ đối tác hoặc cơ quan quản lý, hệ thống cung cấp lịch sử đầy đủ: lô nào, nhập khi nào, lưu ở đâu và xuất cho ai. Doanh nghiệp không cần tổng hợp thủ công từ nhiều sổ sách của các bộ phận khác nhau.
Doanh nghiệp logistics nào phù hợp triển khai RFID?
RFID mang lại ROI rõ nhất khi vận hành đáp ứng một số đặc điểm cụ thể. Dưới đây là ba nhóm phù hợp nhất để triển khai hệ thống RFID quản lý kho logistics.
- 3PL và nhà phân phối lớn: Lưu lượng pallet cao, nhiều cửa kho hoạt động song song và phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc. Mỗi sai lệch giao nhận ảnh hưởng trực tiếp đến quan hệ với nhiều đối tác, RFID giảm rủi ro này ở quy mô toàn hệ thống.
- Nhà máy có kho nội bộ quy mô lớn: Pallet và tài sản tái sử dụng di chuyển liên tục giữa kho và dây chuyền sản xuất. Quản lý thủ công không theo kịp tốc độ vận hành, dẫn đến sai lệch tồn kho và thất lạc tài sản trong chu trình luân chuyển.
- Doanh nghiệp đang có WMS hoặc ERP nhưng dữ liệu đầu vào vẫn thủ công: Hệ thống quản lý đã có nhưng chất lượng dữ liệu không đáng tin do phụ thuộc vào nhập liệu thủ công. RFID bổ sung lớp dữ liệu tự động mà không cần thay hệ thống cũ.
Nếu doanh nghiệp đang vận hành theo một trong ba nhóm trên và đang gặp bất kỳ bài toán nào được nêu trong bài, ứng dụng công nghệ RFID có thể là giải pháp đáng cân nhắc.
Để đánh giá nhanh chi phí đang phát sinh và giá trị RFID có thể mang lại cho hoạt động logistics của doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo công cụ tính ROI RFID tại đây.
Trackify là đơn vị tiên phong trong trong tư vấn và triển khai các giải pháp RFID tại Việt Nam. Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án RFID đa lĩnh vực – từ quản lý kho, quản lý tài sản, quản lý hàng hóa trong chuỗi cung ứng logistics tới hệ thống kiểm soát ra vào cho các doanh nghiệp như Heineken, Panasonic, Decathlon, Cosmos – Trackify hiểu rõ yêu cầu đặc thù của từng ngành và cách giải quyết các nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Đội ngũ chuyên môn RFID của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và đưa ra giải pháp phù hợp với mức giá tối ưu nhất cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ Trackify qua số điện thoại 0778.333.000, gửi email tới contact@trackify.vn hoặc điền form liên hệ Tại đây để được tư vấn chi tiết và nhận báo giá cụ thể.
