RFID là công nghệ đi đầu trong quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp sản xuất và phân phối, bán lẻ. Không chỉ giải quyết thành công các thách thức doanh nghiệp đang gặp phải, RFID còn mang tới những cơ hội mới giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và gia tăng năng lực cạnh tranh.
Cùng tìm hiểu lợi ích của RFID trong chuỗi bán lẻ và cách các doanh nghiệp Việt Nam cũng như thế giới đang áp dụng công nghệ này qua bài viết dưới đây.
7 lợi ích RFID trong chuỗi bán lẻ
Theo báo cáo của Accenture, có tới hơn 80% nhà phân phối, bán lẻ cho rằng lợi ích RFID trong chuỗi bán lẻ không thể được thay thế bằng công nghệ nào khác. Cùng tìm hiểu 7 lợi ích RFID mang lại cho các doanh nghiệp bán lẻ.
Tăng độ chính xác tồn kho
Khả năng kiểm kê nhanh lên tới 1000 thẻ/giây của RFID giúp doanh nghiệp giảm thời gian và nhân sự kiểm kê hàng hóa. Trong báo cáo tác động của RFID trong ngành bán lẻ của Adrian Beck, việc áp dụng hệ thống RFID có thể cải thiện độ chính xác tồn kho từ 65% – 75% lên 93 – 99%.
Số liệu hàng tồn kho chính xác, cập nhật theo thời gian thực giúp doanh nghiệp có thể dự báo nhu cầu hàng hóa tốt hơn, giảm tình trạng hết hàng và giảm lượng hàng tồn kho từ 2%-13%.
Giảm thời gian kiểm kê
Nhờ khả năng quét nhanh của đầu đọc RFID, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình kiểm kê và tự động hóa các công việc lặp lại.
Tối ưu hóa chi phí lưu kho
Ứng dụng RFID trong bán lẻ giúp giảm tình trạng overstock, hạn chế tình trạng hết hàng. Khả năng kiểm kê thường xuyên giúp tối ưu hàng hóa trong kho, nhanh chóng phát hiện sản phẩm gặp lỗi hoặc hư hỏng.
Giảm thất thoát hàng hóa
Công nghệ RFID mang tới khả năng theo dõi hàng hóa theo thời gian thực: từ khi hàng hóa nhập kho, lên kệ trưng bày tới khi ra khỏi cửa hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể theo dõi chính xác vị trí của lô hàng hóa, hạn chế tình trạng đặt sai vị trí hoặc mất mát hàng hóa do nhầm lẫn.
Tăng cường an ninh cửa hàng
Hệ thống RFID trong chuỗi bán lẻ cung cấp cổng RFID đặt tại các lối ra vào. Cổng RFID sẽ tự động phát cảnh báo nếu ghi nhận hàng hóa bị di chuyển trái phép ra khỏi khu vực quản lý mà chưa được thanh toán.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Dữ liệu tồn kho được cập nhật theo thời gian thực giúp cửa hàng triển khai các giải pháp bán hàng đa kênh (Omnichannel) một cách hiệu quả như BOPIS (mua online – lấy tại cửa hàng) hoặc ship-from-store. Hệ thống RFID cũng giúp nhân viên nhanh chóng xác định vị trí chính xác của hàng hóa, giảm thời gian đợi và tăng cường trải nghiệm của khách hàng.
Trong các cửa hàng thời trang, RFID có thể được tích hợp vào phòng thử đồ: hệ thống tự động nhận diện thẻ RFID trên quần áo và có thể gợi ý kích cỡ, phụ kiện hoặc màu sắc để phối hợp.
Tối ưu tính minh bạch trong chuỗi cung ứng
Thẻ RFID được gắn lên hàng hóa giúp doanh nghiệp theo dõi sản phẩm trong toàn bộ chuỗi cung ứng: từ khi rời khỏi nhà máy sản xuất, trong quá trình vận chuyển và khi tới cửa hàng phân phối. Hệ thống cung cấp dữ liệu chính xác về vị trí và trạng thái của hàng hóa, từ đó doanh nghiệp có thể tối ưu việc đặt hàng, giảm lượng hàng tồn kho trung gian và tối ưu luồng hàng cũng như quy trình vận chuyển.
Hệ thống RFID không chỉ đơn giản mang tới những lợi ích trong vận hành cửa hàng. Với cơ sở dữ liệu khổng lồ từ RFID, các nhà quản lý có thể xây dựng các báo cáo chuyên sâu, áp dụng các mô hình phân tích để tối ưu hóa và mở rộng hoạt động đa kênh của doanh nghiệp.
Ứng dụng RFID trong chuỗi bán lẻ
Với khả năng tăng độ nhận diện kho hàng và theo dõi tài sản chính xác, RFID không chỉ giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề tối ưu hoạt động hiện tại mà còn mở ra những cơ hội mới để phát triển. Một trong những thương hiệu ứng dụng RFID trong chuỗi bán lẻ nổi tiếng nhất là công ty mẹ của thương hiệu Zara, Inditex.
Inditex đã triển khai hệ thống RFID để theo dõi sản phẩm may mặc và quản lý hàng tồn kho. Dữ liệu được tổng hợp từ hệ thống RFID sẽ được sử dụng để phân tích các mẫu thời trang mới nhất, theo dõi nhu cầu và xu hướng người tiêu dùng, từ đó doanh nghiệp có thể hoạt động sản xuất.
Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng RFID vào hệ thống của mình. Chuỗi cửa hàng bán lẻ DAFC đã ứng dụng RFID để quản lý hàng hóa và tối ưu quy trình kiểm kê của mình.
Xem thêm: DAFC lựa chọn Trackify để áp dụng công nghệ RFID trong kiểm kê hàng hóa
RFID đang dần trở thành nền tảng cốt lõi giúp các doanh nghiệp bán lẻ nâng cao độ chính xác tồn kho, tối ưu quy trình vận hành và phát triển mô hình bán hàng đa kênh. Đây chính là công nghệ mang tính chiến lược cho những nhà bán lẻ muốn tăng năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường.
Nếu doanh nghiệp cần tư vấn giải pháp RFID trong chuỗi bán lẻ hoặc xây dựng lộ trình triển khai và áp dụng RFID cho chuỗi cửa hàng của mình, hãy liên hệ Trackify tại Hotline 0914.774.885 hoặc điền form Tại đây để được hỗ trợ. Trackify là đơn vị triển khai RFID hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp RFID toàn diện cho các doanh nghiệp lĩnh vực bán lẻ, quản lý kho vận, quản lý sản xuất,….
