Thông tin chi tiết
- Mô hình phần mềm: On-Premise, Cloud-based (SaaS)
- Tần số RFID: HF, UHF
- Hệ điều hành: Windows, Linux, iOS, Android, Web-based
- Chuẩn giao tiếp: LLRP, MQTT / AMQP, HTTP/HTTPS, TCP/IP
- Khả năng tích hợp: ERP, WMS, POS, BI
Phần mềm RFID quản lý bán lẻ là gì?
Phần mềm RFID quản lý bán lẻ (RFID Retail Software) là nền tảng quản lý dữ liệu tập trung ứng dụng công nghệ RFID để quản lý và theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, hỗ trợ phân tích và xuất báo cáo chi tiết đồng thời ngăn ngừa tình trạng mất cắp tại các cửa hàng.
Quản lý cửa hàng bán lẻ bằng RFID cho độ chính xác tồn kho lên tới 99%, cung cấp khả năng hiển thị hàng hóa theo thời gian thực và tối ưu trải nghiệm của khách hàng.
Nguyên lý hoạt động cơ bản như sau:
- Thẻ RFID chứa mã ID duy nhất sẽ được gắn lên từng sản phẩm hàng hóa;
- Khi sản phẩm đi qua đầu đọc cố định hoặc được quét bằng đầu đọc cầm tay, thẻ RFID được kích hoạt sẽ gửi dữ liệu về đầu đọc và truyền về phần mềm;
- Phần mềm RFID xử lý dữ liệu thô và định dạng lại dữ liệu, sau đó cập nhật lại trạng thái của sản phẩm trong cơ sở dữ liệu theo thời gian thực.
Tính năng phần mềm RFID quản lý bán lẻ
- Kiểm kê hàng hóa: Hỗ trợ kiểm kê hàng ngàn đơn vị sản phẩm trong vài phút bằng đầu đọc cầm tay.
- Quản lý nhập/xuất kho tự động: Ghi nhận biên bản nhập kho hoặc phiếu xuất kho khi pallet hàng đi qua cổng RFID.
- Tìm kiếm sản phẩm: Sử dụng đầu đọc cầm tay để định vị nhanh một sản phẩm cụ thể trong kho nhờ cường độ tín hiệu.
- Kệ hàng thông minh: Tự động phát hiện khi hàng trên kệ dưới mức tối thiểu và yêu cầu nhân viên bổ sung hàng từ kho.
- Thanh toán nhanh: Đọc toàn bộ giỏ hàng ngay lập tức tại quầy thu ngân mà không cần quét từng món.
- Quản lý phòng thử đồ: Theo dõi sản phẩm nào được khách mang vào phòng thử nhiều nhất nhưng không được mua để phân tích hành vi.
- Chống trộm thông minh (Electronic Article Surveillance – EAS): Tích hợp với cổng an ninh để phân biệt hàng đã thanh toán và hàng chưa thanh toán, giảm báo động giả.
- Quản lý hàng trả lại: Xác thực hàng trả lại có đúng mã hệ thống đã bán ra hay không để tránh gian lận.
Lợi ích phần mềm RFID quản lý bán lẻ
- Tối ưu hóa hàng tồn kho: Giảm lượng hàng tồn kho dự phòng không cần thiết nhờ số liệu chính xác.
- Tăng doanh thu: Đảm bảo hàng luôn có sẵn trên kệ để khách mua, tăng cơ hội bán hàng.
- Tiết kiệm chi phí nhân công: Giảm thời gian kiểm kê thủ công lên đến 80% – 90%.
- Tăng tốc độ lưu chuyển hàng hóa: Quy trình nhập xuất nhanh giúp hàng đến tay khách sớm hơn.
- Minh bạch chuỗi cung ứng: Chống hàng giả, hàng nhái và xác định chính xác điểm nghẽn trong vận chuyển.
- Hỗ trợ Omnichannel (BOPIS/SHIP-FROM-STORE): Đảm bảo kho online luôn khớp với kho thực để thực hiện các đơn hàng đặt trực tuyến – lấy tại cửa hàng.
Ứng dụng phần mềm RFID quản lý bán lẻ
- Cửa hàng thời trang & Giày dép: Ứng dụng phổ biến nhất do có nhiều biến thể SKU (size, màu).
- Bán lẻ mỹ phẩm & Đồ trang sức: Quản lý các vật phẩm nhỏ, giá trị cao.
- Siêu thị & Thực phẩm: Theo dõi hạn sử dụng theo từng lô hàng cụ thể.
- Cửa hàng điện máy: Chống trộm và quản lý bảo hành theo Serial Number lưu trong chip RFID.
- Quản lý tài sản: Theo dõi thiết bị trưng bày, manequin, và máy móc tại cửa hàng.
Cách chọn phần mềm RFID quản lý bán lẻ
- Khả năng tương thích thẻ: Phần mềm phải hỗ trợ nhiều loại chip khác nhau (Impinj Monza, Avery Dennison, etc.).
- Chọn loại phần mềm: Chọn hệ thống dựa trên Cloud nếu có nhiều chi nhánh, hoặc On-premise nếu yêu cầu bảo mật nội bộ khắt khe.
- Khả năng xử lý dữ liệu: Đảm bảo phần mềm không bị treo khi xử lý hàng triệu sự kiện (Events) mỗi ngày.
- Giao diện người dùng (UI/UX): Phải đơn giản để nhân viên cửa hàng có thể sử dụng dễ dàng trên thiết bị di động.
- Tính năng hoạt động Offline: Đảm bảo việc kiểm kê vẫn diễn ra bình thường khi mất kết nối internet tạm thời và đồng bộ lại sau.
- Hỗ trợ API/SDK: Để dễ dàng tùy chỉnh hoặc kết nối với các hệ thống ERP hiện có (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics).