Le Labo là nhãn hàng được thành lập tại Pháp năm 2006 bởi Eddie Roschi và Fabrice Penot. Hiện có trụ sở chính tại New York, Mỹ và đã mở rộng ra 10 quốc gia. Tính đến nay Le Labo đã có 16 năm hoạt động, con số này tuy khá khiêm tốn so với các thương hiệu đình đám có tuổi đời cao nhưng Le Labo đã chứng minh được sức hút và vị trí của mình.
Các cửa hàng của Le Labo được trang trí như những phòng lab. Tại đây khách hàng có thể tận mắt chứng kiến quy trình pha chế nước hoa tại chỗ. Ngoài ra, khách hàng còn có thể chọn các hương thơm theo sỡ thích của mình sau đó các chuyên gia của Le Labo sẽ điều chế chúng thành loại nước hoa của riêng bạn. Đặc biệt, bạn còn có thể in tên hoặc các cụm từ thể hiện cá tính của riêng bạn lên chai nước hoa. Le Labo là nơi đầu tiên và duy nhất mang đến những giá trị đặc biệt này cho khách hàng. Và đó cũng chính là điểm khác biệt ở Le Labo mà không một hãng nước hoa nào có được.
Tiết kiệm thời gian kiểm kê
Độ chính xác hàng tồn kho
Rút ngắn thời gian lấy hàng hóa
Tăng tốc độ bổ sung hàng
Thách thức của dự án
- Kiểm kê hàng hóa: Cửa hàng sẽ kiểm kê hàng hóa hàng ngày để cập nhật số liệu bán hàng và số liệu tồn kho. Cần có cơ chế kiểm kê nhanh chóng toàn bộ cửa hàng.
- Tìm kếm: Khi cần tìm một sản phẩm, nhân viên thực hiện tìm kiếm theo cách thủ công, quan sát bằng mắt. Chưa có công cụ hỗ trợ hiệu quả nhân viên để tìm kiếm sản phẩm nhanh hơn.
- Bổ sung hàng trên kệ: Hệ thống cần có cơ chế phát hiện thiếu hụt hàng trên kệ và thông báo cho quản lý cửa hàng để bổ sung kịp thời.
Phương án triển khai
- Dán tem RFID: Trước khi nhập kho, toàn bộ hàng hóa sẽ được khai báo và dán tem RFID để quản lý thông tin định danh.
- Đầu đọc RFID cầm tay: Sử dụng đầu đọc cầm tay để thực hiện các thao tác nghiệp vụ liên quan đến quản lý hàng hóa, bao gồm: Nhập kho – Kiểm kê – Tìm kiếm.
- Phần mềm RFID: Tích hợp dữ liệu và các chức năng nghiệp vụ với phần mềm quản lý bán hàng.
Kết quả đạt được
- Tiết kiệm 90% thời gian kiểm kê
- Duy trì độ chính xác hàng tồn kho lên tới 97%
- Rút ngắn 70% thời gian tìm kiếm hàng hóa
- Tăng tốc độ lấy hàng và bổ sung hàng trên kệ lên đến 70%
