Giải pháp RFID cho vận hành sân golf
Việc vận hành ở các sân Golf chủ yếu sử dụng nhân công, chưa áp dụng công nghệ nhằm tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Vì vậy, Trackify đề xuất giải pháp áp dụng IoT, cụ thể là RFID vào quy trình vận hành tại sân Golf, vừa tối ưu vận hành, trải nghiệm khách hàng, vừa thu thập số liệu lịch sử phục vụ công tác phân tích đánh giá sau này.
Theo dõi tốc độ chơi
Báo cáo GAP trực tiếp của hệ thống cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực của từng người chơi và nhóm khi họ di chuyển trong sân.
Tối ưu vận hành sân Golf
Ban quản lý theo dõi được tần suất, tốc độ và thời gian các cá nhân chơi mỗi ngày. Từ đó khai thác các phần chưa được sử dụng của sân với các chiến dịch tiếp thị.
Xác thực người chơi
Kết hợp hệ thống đăng ký khách truy cập và hệ thống camera giám sát giúp cho ban quản lý sân biết được khi nào có người chơi trực tiếp mà không có thẻ nào cả.
Hỗ trợ ra quyết định
Dữ liệu được thu thập một cách thụ động, mỗi ngày. Trong vòng vài tuần hoạt động, chúng ta có thể bắt đầu đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
Hệ thống Golf Course Tracking
Với Golf Course Tracking, quản lý sân có thể theo vết được từng người chơi trong suốt hành trình của họ trong sân golf. Hệ thống này trang bị thẻ RFID thụ động không có pin và giảm thiểu các thủ tục tiếp xúc rườm rà. Các dữ liệu mà hệ thống thu thập và phân tích bao gồm:
- Tốc độ chơi theo thời gian thực
- Thói quen và sở thích của từng cá nhân
- Người chơi trái phép
- Tần xuất chơi thực tế
- Dữ liệu lịch sử chi tiết
Những lợi ích mang lại
Golf Course Tracking là một giải pháp dựa trên RFID trong đó các trạm đọc RFID được lắp đặt tại các điểm có phạm vi hẹp xung quanh sân golf. Dữ liệu Golf Course Tracking thu thập được hiển thị theo thời gian thực, có thể được xem trong lịch sử, với các báo cáo và phân tích chi tiết có sẵn.
Tăng thời gian chơi trung bình
Tốc độ chơi trung bình được cải thiện thêm 21 phút sau khi triển khai hệ thống Golf Course Tracking
Xác thực người chơi
Theo vết và xác thực người chơi với thông tin chi tiết theo thời gian thực
Theo dõi hành trình khách hàng
Quản lý sân có thể theo vết được từng người chơi trong suốt hành trình của họ trong sân golf. Biết tần suất, tốc độ và thời gian các cá nhân chơi mỗi ngày.
Tối ưu trải nghiệm
Tối ưu trải nghiệm check-in, check-out sử dụng thiết bị đọc thẻ RFID di động. Tối ưu trải nghiệm thanh toán tại nhà hàng, kios thông qua việc tích hợp với ứng dụng di động phục vụ cho việc booking đồ ăn và dịch vụ.
Thu thập dữ liệu
Đặt các đầu đọc thẻ RFID cố định để thu thập dữ liệu khách hàng đến các địa điểm và tự động cung cấp thông tin về khách hàng.