Các nhà bán lẻ ở Anh có thể học được rất nhiều từ cách các đối tác Hoa Kỳ của họ phản ứng với những đổi mới của Amazon và công nghệ bất ngờ là trung tâm của phản ứng của họ.
Đầu tư của Amazon, kết hợp với thử nghiệm cửa hàng vật lý của mình, Go, cho thấy công ty công nghệ có gói đầy đủ khi cung cấp trải nghiệm và dịch vụ khách hàng tốt, tất cả đều được truy cập một cách thuận tiện.
Không có gì bí mật rằng người tiêu dùng đang ngày